十大经典管理法则 ,发文人: 佚名

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1.彼得原理

每一个组织都是由不同的职位、等级或者职级组成的,每个人都属于其中的一个。彼得原理是美国学者劳斯&米德多提出的;彼得在研究了组织中人事晋升的相关现象后,得出了一个结论:在各种组织中,员工总是倾向于被提升到他们不称职的位置。彼得的原则有时被称为向上爬的原则。这种现象在现实生活中无处不在:一位著名教授升任大学校长,却无能为力;一名优秀的运动员被提升为负责体育的官员,什么也没做。对于一个组织来说,一旦有相当一部分人被推到无能的层面,就会造成组织的人浮于事、效率低下,从而导致平庸的出人头地和发展停滞。因此,这就需要改变企业员工根据贡献决定晋升的晋升机制。仅仅因为某人在某个职位上做得很好,就可以推断这个人会胜任更高一级的职位。把一个员工提拔到不能充分发挥才能的岗位,不仅是对自己的奖励,也是对企业的损失。

2、酒与污水的规律

酒污水定律是指把一勺酒倒入一桶污水中,得到一桶污水;如果你把一勺污水倒进一桶酒里,你会得到一桶污水。在任何组织中,几乎都有几个难相处的角色,他们的目的似乎是让事情变得更糟。最糟糕的是,它们就像果盒里的烂苹果。如果不及时处理,会迅速蔓延,糟蹋果盒里的其他苹果。烂苹果的可怕之处在于它惊人的破坏力。一个正直能干的人进入混乱的部门可能会被吞噬,而一个贤惠无能的人可以很快将一个高效的部门变成散沙。组织系统往往是脆弱的,建立在相互理解、妥协和宽容的基础上,容易受到侵害和毒害。破坏者能力非凡的另一个重要原因是破坏总是比建造容易。能工巧匠花时间制作陶瓷,驴子一秒钟就能把它们毁掉。如果一个组织里有这样一头驴,即使有再多的熟练工匠,也不会有多少像样的工作。如果你的组织里有这样一只驴,你应该立即把它赶走。如果你不能这样做,你应该把它绑起来。

3.木桶定律

水桶定律是关于一个水桶能装多少水,完全取决于最短的板子。也就是说,任何组织都可能面临一个共同的问题,那就是组织的各个部分往往是混杂的,而劣势部分往往决定了整个组织的水平。水桶定律不同于酒和污水的定律。后者讨论组织中的破坏力。最短的板是组织中有用的部分,但比其他部分更差。你不能把它们当作烂苹果扔掉。强弱是相对的,不能消除。问题在于你对这个弱点的容忍程度。如果它严重到成为阻碍你工作的瓶颈,你就必须采取行动。

4.马太效应

新约& middot《马太福音》里有一个故事:一个国王远行前,给了三个仆人每人一块银子,吩咐道:“去做生意,等我回来再来看我。”。当国王回来时,第一个仆人说:“主人,我从你给我的一枚银币中赚了10枚银币。于是国王奖励了他10座城市。第二个仆人报告说:“主人,我从你给我的那一枚银币中赚了5枚。\".于是国王奖励了他五座城市。第三个仆人报告说:“主人,我一直用手帕包着,怕丢了,所以一直没有拿出来。\".因此,国王命令第三个仆人给第一个仆人一磅银子,说:“无论是什么,即使是他所有的都将被拿走。“所有拥有更多的人都应该给他,这样越多越好。这就是马太效应,反映了当今社会的一个普遍现象,那就是赢家通吃。就业务发展而言,马太效应告诉我们,要想在某个领域保持优势,就必须在这个领域快速扩张。当你成为某个领域的领导者,即使投资回报相同,你也能比实力较弱的同行更容易获得更多的利益。而如果没有实力在某个领域快速扩张,就必须不断寻找新的发展领域,以保证更好的回报。

5.零和博弈原理

零和游戏是指玩家输了又赢,一方赢的正好是另一方输的,游戏总得分始终为零的游戏。零和博弈的原理之所以被广泛关注,是因为人们在社会的各个方面都能找到类似于零和博弈的情况,失败者的辛酸与辛酸往往隐藏在成功者的荣耀背后。20世纪,人类经历了两次世界大战,经济高速增长、科技进步、全球一体化和日益严重的环境污染,零和博弈的理念逐渐被共赢的理念所取代。人们开始意识到利润不一定要建立在伤害他人的基础上。通过有效的合作才有可能有一个圆满的结局。但是,从零和博弈走向共赢,需要各方都有精诚合作的精神和勇气,不要在合作中耍小聪明,不要总想着占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则就不会出现双赢的局面,合作者自己最终也会吃亏。

6.华盛顿合作法

华盛顿的合作定律说,一个人敷衍了事,两个人推卸责任,三个人永远一事无成。有点像我们三个和尚的故事。人与人之间的合作不是简单的增加人力,而是复杂和微妙得多。在这种合作中,假设每个人的能力都是1,那么10个人的合作结果有时会比10大很多,有时甚至会比1小。因为人不是静止的物体,更像是不同方向的能量,相互推动的时候会事半功倍,相互矛盾的时候就会一事无成。在我国传统的管理理论中,对合作的研究并不多。最直观的反映是,现在的管理制度和行为大多致力于减少不必要的人力消耗,而不是利用组织来提高人的效率。换句话说,可以说管理的主要目的不是让每个人都做得更好,而是避免过度的内耗。

7.手表定理

手表定理是指当一个人有一块手表时,他可以知道现在是什么时间,但是当他同时有两块手表时,他就不能确定了。两块手表并不能告诉一个人更准确的时间,相反,它会让手表观察者对准确的时间失去信心。守望定理在企业管理中给了我们一个非常直观的启示,那就是管理同一个人或者组织,我们不能同时采用两种不同的方法,不能同时设定两个不同的目标,甚至每个人都不能同时被两个人指挥,否则,这个企业或者这个人就会不知所措。手表定理的另一个含义是,每个人不能同时选择两个不同的值,否则,你的行为会陷入混乱。

8.不值得定律

不值得定律最直观的表达就是,不值得做的事不值得做好。这条定律再简单不过了,但它的重要性总是被人们忽视和遗忘。不值得定律反映了人们的心理。如果一个人在从事自己认为不值得做的事情时,总是会保持一种玩世不恭、敷衍了事的态度,这样不仅成功率低,即使成功了也没有多少成就感。因此,对于一个人来说,应该从各种可供选择的目标和价值观中进行选择,然后为之奋斗。选择自己喜欢的,爱自己选择的,只有这样才能唤起我们的斗志,才能心安理得。对于一个企业或组织来说,要很好地分析员工的性格特点,合理分配工作,比如让有强烈成就欲望的员工独自或带头完成有一定风险和困难的工作,完成时及时给予肯定和表扬;让依恋欲望强的劳动者更多地参与到某个群体*中,共同努力;让有强烈权力欲望的员工做一个能适应自己能力的有能力的人。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工觉得自己的工作是值得的,从而激发员工的工作热情。

9.蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织用来对待初出茅庐的人的一种管理方法。初学者被放在黑暗的角落(被忽视的部门,或差事),被浇上大粪(无根据的批评,指责,和世代),让他们自己照顾自己(没有必要的指导和支持)。相信很多人都有过这样的蘑菇经历,这不一定是坏事,尤其是一切才刚刚开始的时候,蘑菇用上几天,可以消除很多不切实际的幻想,让我们更接近现实,更实际地看待问题。一个组织一般对新员工一视同仁,起薪和工作没有太大区别。无论你有多优秀,都只能从最简单的事情开始做起。对于成长中的年轻人来说,蘑菇的经历就像一个茧,是在出现之前必须经历的一步。所以,如何高效地走过这段人生,尽可能地从中吸取教训,走向成熟,树立一个好的、值得信赖的个人形象,是每个刚步入社会的年轻人必须面对的课题。

10.奥卡姆剃刀定律

12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,唯名论只承认真实的事物,认为空洞的普遍概念是无用的、累赘的,应该狠狠地剃掉。如果没有必要,他主张不要增加实体。这通常被称为奥卡姆剃刀。这把剃刀曾经威胁过许多人,被视为异端,威廉本人也因此受到迫害。不过这把刀的锋利度并没有被破坏。相反,历经数百年,奥卡姆剃刀被历史磨得越来越快,早已超负荷了原本狭窄的领域,具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律可以进一步演化为企业管理中的简单与复杂定律:把事情搞复杂很简单,把事情搞简单又复杂。这个规律要求我们在处理事情的时候,要把握事物的主要本质,把握主流,解决最根本的问题,特别是顺应自然,不要人为地把事情复杂化,这样才能把事情处理好。

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