我的助手辞职了 :小编: 刘苏

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当时公司招聘了大量本科和研究生毕业的新人,平均年龄25岁。那个新来的助理是我经过多次面试亲自招聘的女生。名牌大学毕业,聪明活泼。私下里,我不得不承认,我招她进来有一个很重要的原因,除了她在大学里的优异表现,还因为她写了漂亮的文字。能写好字的女生不多,特别喜欢她。她看起来像一个留着长发的女孩,很有女人味,但是她的字却铿锵有力,很有魅力,让我对她感觉好多了。

一开始是手把手教。从工作流程到与人打交道,她也学得很快,一教就能入门,一入门就能熟练。我也和同事相处的很好。我开始慢慢给她一些协调工作,部门和分公司之间的业务联系和沟通让她尽量处理。

刚开始经常出错。她很紧张,来找我聊天。我告诉她:错了也没关系。你可以按照你的想法去做。如果你有问题,问我,我会告诉你怎么做。还是不对。她又来找我,这次谈得很深入。她的困惑是,为什么她总是要做这些琐碎的事情?我当时就问她:什么是琐碎的工作?她答不上来,想了很久,告诉我:我总觉得我的能力不仅能做这些事,还能做一些更重要的事。那次谈话持续了一个小时。我知道,我说的话她没怎么听。后来我说,先做手头的工作,先避免常识性错误。然后一步步来。

半年后,她来找我,第一次提出辞职。我推迟了我的约会,并和她谈了辞职的事。当被问及辞职原因时,她直言不讳地告诉我:她本科四年,功课优秀。她没想到毕业后还能找到工作,只是每天都在处理一些鸡毛蒜皮的小事。没有成就感。我又问她:你觉得你现在所有的工作中,最没有意义最浪费的工作是什么?她马上回答我:给你贴发票,然后报销,然后去财务部办手续,然后把现金拿回来给你。我笑着问她:“你给我贴了半年的报销发票了吗?”通过这件事你总结出了什么信息?她呆了很久,回答我:贴发票就是贴发票,只要没有财务差错就行。你能有什么信息?我说,我来说说我当年是怎么干的:1998年,我从财务部调到总经理办公室,做总经理助理。其中一个工作就是帮总经理报销所有的账单,就像你现在做的一样。本来这份工作就像你刚才说的,把账单贴上去,完成财务流程就行了。

账单其实是一种数据记录,记录的是与总经理乃至整个公司运营相关的费用。一堆看似毫无意义的数据,其实它们涉及到公司运营和运营的方方面面。于是我立了一张表,按时间、金额、消费地点、联系人、电话号码等记录了总经理报销的所有数据。?

我最初设置这个表单的目的很简单。我想有财务证据来证明。同时,万一老板问我什么,我也会有准确的数据告诉他。通过这样一个统计,我逐渐发现了一些更高层次的商业活动的规律,比如什么样的商业活动,经常使用什么样的场合,成本预算是多少;总经理对公共关系的常规和非常规处理。等等等等。当我的上级发现他给我分配了工作,我会妥善处理。有些信息他根本没告诉我,我能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉他我的工作方法和信息来源。渐渐地,在这种良性积累的基础上,他交待了越来越重要的工作。渐渐的,一种信任和默契产生了。我升职的时候,他说我是他用过的最好的助理。

这些长篇大论之后,我看着这个女孩,她看着我等了一会儿。我直截了当的告诉她:我觉得你最大的问题是你没有意图。在看似简单的不用思考就能完成的工作中,你没有沉下心来。所以,过了半年,你觉得自己毫无进步。她保持沉默。但撤回了辞职报告。又坚持了三个月,她辞职了。这次我没有留下她。放开她。

后来她经常在MSN上和我聊天。告诉我她的新工作。一年之内,她换了三份工作。每次都坚持不了多久。每次她都说她的新工作不是她想要的。2005年,她再次辞职。很苦恼,来找我,想和我一起吃饭。我邀请她去办公楼后面的商场吃日本料理。吃到一半,突然对我说:我对你之前说的话有些概念了。

所谓的职业,其实你很难预测自己将来真正会做什么工作,将来做的工作是否和你大学的专业有关。大部分人,有可能以后要做的工作和你当初学的专业无关。22岁到26岁这四年,最重要的不是你做了什么,而是你在工作中养成了什么好的工作习惯。这种良好的工作习惯是指:认真踏实的工作作风,以及你是否学会了如何在最快的时间内接受新事物,发现新事物的内在规律,在比别人更短的时间内掌握这些规律并处理好。有了以上要素,你就会成长为一个值得信赖的工作人员。

人懒,愿意用好用的。当你有了被信任的基础,在日常工作中逐渐展现出你的踏实、聪明、细致,就会给你提供越来越多的工作机会。原因很简单。一句话就能解释清楚,你也能顺利完成。谁愿意对一个不明白为什么的人说三句话甚至半个小时来解释?沟通也是一种成本。沟通时间越少,内耗越少,这是管理者最清楚的事情。

当你比别人有更多的工作机会去接触自己没接触过的工作,你就会比别人有更多的学习机会。大家都喜欢聪明勤奋的学生,尤其是作为管理者。

一个新手,大部分新手,看不出这四年差距有多大。但是这四年的经历,为以后的职业发展打下基础,很重要。很多人年轻的时候不在乎走弯路,很多人觉得每个人都能把日常工作做好没什么大不了的。但是,这些简单的任务,渐渐地,模糊地,成为了未来发展的分水岭。

对待基层工作漫不经心,最大的损失就是把看似简单的处事方式,分割成长远发展的能力问题。聪明人总是不觉得自己能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,那些看起来资质一般的人,总能比自己得到更多的幸运。抱怨她长得比自己好看,或者他更讨领导喜欢。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓天赋不足,有时候也是这样。工作需要一个聪明的人,但工作其实需要一个脚踏实地的人。在智能和实用之间,我更倾向于选择后者。而且踏实,是每个人都能做到的。和先天条件关系不大。

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